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É possível personalizar o produto?

Como nosso intuito é ajudar todos os pandinhas em suas necessidades, fazemos pequenos ajustes, desde que estes não interfiram bruscamente na modelagem. Poderemos personalizar:

  • Alturas e Larguras (limite de 6cm para mais ou para menos)
  • Tamanho e/ou tipo do velcro (mediante disponibilidade)
  • Bolso para gastrostomia (necessário envio das medidas especificas, de acordo com o quadro abaixo)
  • Comprimento de elásticos e hastes

Todas as nossas personalizações são GRATUITAS. Nosso objetivo é levar qualidade de vida para cada pandinha.

Para realizar as personalizações precisamos que o titular da compra siga este passo a passo:

  1. Descrever exatamente como deseja o produto no campo de “observações do pedido”na hora da compra no site. O cliente também pode solicitar diretamente a nossa equipe no caso de compra pelo whatsapp;
  2. Enviar fotos da medição respectiva no nosso whatsapp, no caso de bolsinho para gastrostomia.  O produto somente será confeccionado após o recebimento das fotos e medidas. Isso assegura ao cliente e ao pandinha que a adaptação será eficiente. *Caso o cliente esqueça de fazer a solicitação da adaptação na hora da compra, ele poderá aderir ao programa de manutenção. Saiba mais aqui. 
  3. Concordar com a restrição de troca para produtos personalizados.

É importante frisar que, uma vez que o produto foi personalizado, ele perde o direito de troca. Outros pandinhas não poderão receber um produto que foi adaptado a uma criança específica.

Assim que tiver suas anotações ou fotos, entre em contato no nosso whatsapp clicando aqui. Estaremos prontas para te ajudar

Nossos produtos foram idealizados com base em estudos e testes. Não garantimos a eficácia de produtos personalizados