Regulamento da Campanha

Mês dos Pandinhas

O Amigo Panda está promovendo a campanha promocional “Mês dos Pandinhas”, válida de 01/10/2025 a 31/10/2025, exclusivamente para compras realizadas no território brasileiro, conforme as condições abaixo:

1. Participação

1.1. Para participar, o cliente deve girar a roleta disponível na Landing Page oficial da campanha, informando nome completo, e-mail, WhatsApp e diagnóstico da criança.

1.2. O resultado da roleta indicará o presente promocional. Para resgatar, o cliente deverá realizar uma compra no site oficial do Amigo Panda dentro do período da campanha, conforme as condições específicas de cada presente.

1.3. O resultado da roleta é individual, pessoal, intransferível e limitado a um presente por CPF, por e-mail e por endereço de entrega durante toda a campanha.

1.4. Também é vedada a participação múltipla por meio de cadastros diferentes que utilizem o mesmo endereço IP.

2. Disponibilidade dos presentes

2.1. A disponibilidade do presente será confirmada no momento da compra.
2.2. Todos os presentes estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o presente sorteado esteja indisponível, o Amigo Panda poderá disponibilizar outro presente alternativo, sem garantia de equivalência em valor ou tipo.

3. Como validar o presente

3.1. Após o giro da roleta, o cliente deverá:

Entrar em contato exclusivamente pelo WhatsApp oficial do Amigo Panda (+55 19 3796-8684);
Informar o e-mail utilizado no cadastro da roleta;
Enviar um print do resultado da roleta para verificação de legitimidade.

3.2. O presente será liberado somente após validação e registro pela equipe de atendimento via WhatsApp.

4. Condições dos Presentes

4.1. Mochilinha saco do Panda → Presente válido em qualquer compra realizada no site durante a campanha.

4.2. Garrafinha térmica do Panda → Presente válido em compras acima de R$ 1.000,00.

4.3. Pandinha de Pelúcia → Presente válido em compras acima de R$ 1.000,00.

4.4. Ofertas “Em Dobro” (compre 1, ganhe outro):
4.4.1. O presente será sempre do mesmo produto adquirido, com mesmo modelo, tamanho e cor.

Abdutor de Polegar em Dobro
Body Panda em Dobro (válido exclusivamente para os modelos Body Panda BTP, Body Panda BTA e Body Panda Rotação)
Bermuda Panda em Dobro
Faixa Ponderada em Dobro

Para participar, o cliente deve enviar o print da roleta para o WhatsApp oficial do Amigo Panda, informando o e-mail cadastrado. Ao comprar o primeiro item correspondente, o segundo será adicionado ao pedido diretamente pelo time de atendimento no momento da finalização.

5. Regras Gerais

5.1. Os presentes não têm valor comercial, não podem ser vendidos separadamente, nem trocados por dinheiro, descontos ou outros produtos.

5.2. A entrega dos presentes será realizada junto com o pedido válido do cliente, seguindo o mesmo prazo e condições de envio.

5.3. O custo do frete para o envio dos presentes é de responsabilidade do Amigo Panda, quando o pedido é destinado ao território nacional. Para compras de clientes internacionais, o Amigo Panda não se responsabiliza por fretes, taxas alfandegárias ou impostos adicionais.

5.4. Os presentes são resgatados exclusivamente por meio de contato via WhatsApp oficial, não sendo válidos em outras plataformas.

5.5. Todos os presentes são pessoais, intransferíveis e só podem ser utilizados pelo cliente cadastrado com o e-mail informado no giro da roleta.

5.6. Só são válidas compras concluídas, pagas e confirmadas dentro do período da campanha e no site oficial do Amigo Panda. Compras realizadas em outros canais, marketplaces ou revendedores não serão elegíveis.

5.7. Caso o pedido seja cancelado ou devolvido, o presente também deverá ser devolvido. Pedidos que contenham presentes só poderão ser cancelados ou devolvidos caso o presente seja devolvido junto, em perfeitas condições.

5.8. O produto recebido em dobro pela promoção da roleta não terá direito a trocas ou devoluções, sob nenhuma hipótese.

6. Disposições Legais

6.1. A campanha segue as disposições do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6.2. Os dados pessoais coletados (nome, e-mail, telefone, diagnóstico) serão utilizados exclusivamente para validação da campanha e comunicação de marketing do Amigo Panda, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação do titular.

6.3. O Amigo Panda reserva-se o direito de alterar ou encerrar a campanha antecipadamente por motivos de força maior, indisponibilidade de estoque ou questões operacionais, sem que isso gere direito a indenização.

6.4. O Amigo Panda se reserva o direito de recusar ou cancelar benefícios em caso de suspeita de fraude, uso indevido de cupons ou descumprimento das regras aqui estabelecidas.